#58. Data ja analytiikka kaupan johtamisessa ja kehittämisessä
Dataa on enemmän kuin aiemmin, mutta ymmärrämmekö sen avulla paremmin? Kaupan alalla on tänä päivänä valtavasti dataa päätöksenteon tueksi. Mittareita,
Kesäisen Ranskan matkan yksi tärkeä päämäärä oli käydä katsomassa ikonisia tavarataloja. Kokemus oli kuitenkin pettymys.
Lasikaton kautta suodattuva valo täyttää viisi kerrosta korkean tilan, jota hallitsevat upeat portaat. Portaiden ohuesti kuvoidut kaiteet ja pyramidimaisesti kohoavat piirteet tuovat mieleen Eiffel-tornin ilmavat rakenteet. Tilan vaalea ilme yhdistettynä sen korkeuteen tuo majesteettisen tunnelman tähän kaupankäynnin katedraaliin, kuten kirjailija Emile Zola kuvaili Pariisin suuria tavarataloja.
Tämän tunnelman luo La Samaritaine tavaratalo Pariisissa. Oltuaan auki yli 130 vuotta tavaratalo pysyi suljettuna yli 15 vuoden ajan. Näistä peräti seitsemän vuoden talon omistaja LVMH remontoi La Samaritainea peräti yli miljardin euron budjetilla.







Vuonna 2021 La Samaritaine avattiin yleisölle LVMH:n pääomistajan ja toimitusjohtaja Bernard Arnault:n ja Ranskan pääministeri Emmanuel Macronin toimesta.
La Samaritaine on arkkitehtonisesti upea rakennus, jota voisi ihailla pitkäänkin. Kaupan näkökulmasta tavaratalo oli kuitenkin varsin tylsä ja erityisesti hämmentävän hiljainen paikka. Luksuskaupan hidastuminen näyttäytyi konkreettisesti.
Tilaa ja saat täyden pääsyn tähän artikkeliin sekä koko premium-sisältöarkistoon.
TilaaSyvällistä analyysiä vähittäiskaupasta, strategioista ja alan ihmisistä. Liity tilaajaksi ja saat uusimmat kaupan alan uutiset sähköpostiisi.