#58. Data ja analytiikka kaupan johtamisessa ja kehittämisessä
Dataa on enemmän kuin aiemmin, mutta ymmärrämmekö sen avulla paremmin? Kaupan alalla on tänä päivänä valtavasti dataa päätöksenteon tueksi. Mittareita,
Vahvassa kasvussa oleva verkkokauppa tehostuu, kun osuuskaupat investoivat niin keskusvarastomaiseen kuin myös MFC-keräilyyn tulevina vuosina.

Ruoan verkkokaupassa on viime vuosina nähty käänteitä laidasta laitaan. Korona-vuonna hyvin reagoinut Kesko ohitti S-ryhmän. Kasvun taittuessa tilanne kääntyi takaisin S-ryhmän eduksi, kun se lopulta toi Prisman voimakkaammin verkkokauppansa keskiöön ja uudisti verkkopalvelunsa.
Toissa vuonna S-ryhmä ottikin takaisin paikkansa Suomen suurimpana kuluttajaverkkokauppana. S-ryhmän määrätietoinen työ verkkokaupan kehittämisessä on mahdollistanut verkkokaupan jatkuvan kasvun.

Uusin vaihe verkkokaupassa S-ryhmällä ovat investoinnit keräilyn automatisaatioon, kun HOK Elanto avaa uuden keräilykeskuksen ja Turun sekä Tampereen alueella valmistellaan pienempiä automaatioprojekteja myymälöiden yhteyteen. S-ryhmä seuraa automatisoinnissa Keskoa, joka avasi muutama vuosi sitten Ruoholahden K-Citymarketiin yhteyteen keräilyautomaatiota. Sittemmin uusia automaatioavauksia Keskon suunnalta ei ole kuultu.
Jututin Jarkko Kyttästä SOK:lta ja Jukka Ranuaa HOK-Elannolta siitä miltä verkkokaupan tilanne S-ryhmän näkökulmasta näyttää.
Tilaa ja saat täyden pääsyn tähän artikkeliin sekä koko premium-sisältöarkistoon.
TilaaSyvällistä analyysiä vähittäiskaupasta, strategioista ja alan ihmisistä. Liity tilaajaksi ja saat uusimmat kaupan alan uutiset sähköpostiisi.