IKEAn Suomen maajohtaja Cas Lachaert avaa tavaratalon konseptin: keltainen kassi, Wallet Opener, pakkokierto ja lihapullat ovat osa myynnin psykologiaa.
New Coke muistetaan hirvittävänä virheenä maailman suurimmalta brändiyhtiöltä. Miksi Coca-Cola meni muuttamaan ehkä maailman ikonisinta tuotetta? Oliko se lopulta virhe vai ehkä peräti viekasta johtamista?
