#58. Data ja analytiikka kaupan johtamisessa ja kehittämisessä
Dataa on enemmän kuin aiemmin, mutta ymmärrämmekö sen avulla paremmin? Kaupan alalla on tänä päivänä valtavasti dataa päätöksenteon tueksi. Mittareita,
Tutkimukset
Toinen Kaupan Tila x Bilendi -tutkimus, Q4/2025
Viime kerran tapaan nyt kysyttiin ruokakaupan yrityksistä missä rahaa on käytetty eniten ja mitä mieltä vastaajat eri ketjuista ovat. Erikoiskaupan puolella tutkittiin suurten ketjujen kiinnostavuutta
6 min lukuaika
Vielä ennen joulua on vuorossa järjestyksessään toisen Kaupan Tila x Bilendi -kuluttajatutkimuksen vuoro. Ensimmäinen tutkimus tehtiin kesän jälkeen. Nyt on aika katsoa millä tunnelmilla suomalaiset kuluttajat ovat menossa kohti vuoden tärkeintä sesonkia.
Alkuun on hyvä todeta, että kyselyjen välillä ei ole dramaattisia muutoksia. Onhan niiden välillä vain muutama kuukausi. Havaittavissa on kuitenkin muutamia huomattavia muutoksia. Niitä käsitellään tämän viikon kirjoituksessa.
Kyselyn tulokset voi jakaa kolmeen pääosaan. Ensimmäisessä osiossa käsitellään ruokakauppaa, suomalaisten rahankäyttöä eri ketjuissa sekä tyytyväisyyttä ketjuihin. Toisessa osiossa käydään läpi vastaajien näkemyksiä erikoiskaupan ketjuista. Niitä tiivistetään NPS-maailmasta tutun skaalan avulla. Toisessa osiossa katsotaan myös millä erikoiskaupan ketjuilla on eniten faneja.
Lopuksi katsotaan hieman miten vastaajat näkevät oman taloutensa tilanteen sekä kulutuksensa kehittyvän joulun alla.
Ruokakaupassa hiljaisen muutoksen siemeniä näköpiirissä?
Lue koko artikkeli
Tilaa ja saat täyden pääsyn tähän artikkeliin sekä koko premium-sisältöarkistoon.
Tilaa
Onko sinulla jo tili?
Kirjaudu sisään
Lue seuraavaksi
Motonet näyttää kansainvälistymisen mallia Ruotsissa
Motonetin kolmas vuosi Ruotsissa toi hurjan +150 % kasvun länsinaapurissa. Myös Suomessa näköpiirissä on parempaa kasvua, taas kerran. Toimitusjohtaja Marko Röytiö kertoo yhtiön vuodesta 2025.
Verkkokauppa.comin vahva vuosi sai arvoisensa päätöksen
Yhä paranevat tulokset valavat uskoa niin Verkkokauppa.comin käänteen kestävyydestä kuin myös kotimaisen erikoiskaupan elpymisestä. Erityisen vahvaa kasvu on ollut puolella pikatoimitusten puolella.
Onko Stockmannin tavaratalojen käänne viimein totta?
Vuosikymmenen mittaisen alamäen jälkeen Stockmannin tavaratalot näyttävät vihdoin palaavan kannattavan kasvun tielle.
Data, AI ja asiakasymmärrys Kaupan Tila -seminaarin keskiössä
Järjestyksessään ensimmäinen dataan ja analytiikkaan keskittyvä Kaupan Tila -seminaari järjestetään Kinopalatsissa 4.3.2026. Paikalla monipuolinen analytiikan ja asiakasymmärryksen eri näkökulmista.