#58. Data ja analytiikka kaupan johtamisessa ja kehittämisessä
Dataa on enemmän kuin aiemmin, mutta ymmärrämmekö sen avulla paremmin? Kaupan alalla on tänä päivänä valtavasti dataa päätöksenteon tueksi. Mittareita,
Asiakkaat tarvitsevat rohkaisua
Vaikka ajat ovat ankeat, joku myös menestyy. Kauppa voi myös luoda kysyntää ja kannustaa asiakkaita ostoksille. Kaupan historiassa on monia rohkaisevia esimerkkejä.
6 min lukuaika
Tule Kaupan tila 2024 -seminaariin kuulemaan mihin kaupan ala on kehittymässä. Lavalle nousevat maan kiinnostavimmat puhujat. Varaa liput ja tule paikalle.
Viimeiset pari vuotta ovat olleet kaupan alalla vaikeita. Muutamia valopilkkuja lukuunottamatta miltei kaikilla alan toimijoilla on ollut vaikeaa. Tätä on edesauttanut monen vaikean asian yhdistelmä.
Pandemia kiihdytti monen tuoteryhmän kulutusta. Samaan aikaan pandemia aiheutti pullonkauloja moniin toimitusketjuihin. Kun pandemian kovaan kysyntään tehdyt tilaukset vihdoin saapuivat, oli pandemia jo väistymässä ja kuluttajien ostokäyttäytyminen muuttunut. Tämä loi isoja ylivarastoja monelle toimijalle. Niistä on hankkiuduttu eroon, välillä aika kovallakin kustannuksella.
Tähän saumaan tuli ehkä suurin isku: Ukrainan sota ja inflaation kova nousu. Se veti kuluttajien luottamuksen koko 2000-luvun huonoimpiin lukuihin.
Kuluttajien luottamus on ehkä parhaiten vähittäiskaupan menestystä ennakoiva mittari. Kun katsoo 2000-luvun kehitystä, muutokset kuluttajien luottamuksessa ovat ennakoineet kaupan liikevaihdon kääntymistä kasvuun tai laskuun.
Lue koko artikkeli
Tilaa ja saat täyden pääsyn tähän artikkeliin sekä koko premium-sisältöarkistoon.
Tilaa
Onko sinulla jo tili?
Kirjaudu sisään
Lue seuraavaksi
Motonet näyttää kansainvälistymisen mallia Ruotsissa
Motonetin kolmas vuosi Ruotsissa toi hurjan +150 % kasvun länsinaapurissa. Myös Suomessa näköpiirissä on parempaa kasvua, taas kerran. Toimitusjohtaja Marko Röytiö kertoo yhtiön vuodesta 2025.
Verkkokauppa.comin vahva vuosi sai arvoisensa päätöksen
Yhä paranevat tulokset valavat uskoa niin Verkkokauppa.comin käänteen kestävyydestä kuin myös kotimaisen erikoiskaupan elpymisestä. Erityisen vahvaa kasvu on ollut puolella pikatoimitusten puolella.
Onko Stockmannin tavaratalojen käänne viimein totta?
Vuosikymmenen mittaisen alamäen jälkeen Stockmannin tavaratalot näyttävät vihdoin palaavan kannattavan kasvun tielle.
Data, AI ja asiakasymmärrys Kaupan Tila -seminaarin keskiössä
Järjestyksessään ensimmäinen dataan ja analytiikkaan keskittyvä Kaupan Tila -seminaari järjestetään Kinopalatsissa 4.3.2026. Paikalla monipuolinen analytiikan ja asiakasymmärryksen eri näkökulmista.