IKEA osa 2: ikuinen organisaatio?
Tässä osassa Timo Hulmin haastattelua käsitellään muun muassa IKEAn omalaatuista rakennetta. Sen yksi tarkoitus on ollut pakottaa yhtiölle pitkän aikavälin näkökulma ja estää yhtiön kaappaaminen.
Edellisen viikonlopun kirjoitus käsitteli IKEAa yrityksenä sekä Suomen maajohtaja Timo Hulmin uraa kohti yhtiön sisällä. Tässä toisessa osiossa haastatteluamme Timo Hulmi kertoo siitä miten IKEAn poikkeuksellinen erottuminen rakentuu. Keskustelemme myös yhtiön ainutlaatuisesta rakenteesta sekä kuuluisasta IKEAn myymäläkonseptista.
Ingvar Kampradista ja IKEAsta “IKEA tarina” -kirjan kirjoittanut Bertil Torekull kertoo yhtiön omalaatuisen ja monimutkaisen rakenteen taustalla olleen Kampradin halu varmistaa, että IKEA kestää pitkään hänen jälkeensä.
”Hänen pyrkimyksenään oli epäilemättä antaa luomukselleen parhaat mahdolliset “ikuisen elämän” mahdollisuudet. … Mutta pyrkimykset olivat vielä suuremmat. Kukaan ei pääsisi perille seraljin salaisuudesta, kukaan ei saisi tuhota eikä vaarantaa onnekasta liikeideaa, ei kukaan.”
Uniikin rakenteen taustalla monia syitä
IKEAn rakenne on kaikkea muuta kuin perinteinen kaupan yhtiön rakenne. Yhtiö ei ole organisoitu yhden konsernin sisälle, eikä etenkään ole listattuna pörssissä. Sen taustalla mitä me asiakkaat kohtaamme IKEAna on monitahoinen organisaatiorakenne. Koko rakenteen avaaminen näin lyhyessä tilassa ei liene tarkoituksenmukaista.
Yksinkertaistettuna voi sanoa, että IKEA on jaettu kahteen osaan:
1. brändiomistaja ja
2. brändin myymälöitä ja verkkokauppoja operoivat franchising yritykset.
IKEAn konseptin omistaa Delftissä Hollannissa päämajaa pitävä Inter IKEA. Inter IKEAn puolestaan omistaa Inter IKEA foundation -säätiö. Sen pääkonttori on Liechtensteinissa. Säätiön päätehtävänä on varmistaa IKEAn konseptin itsenäisyys ja pitkäikäisyys sekä tarjota taloudelliset resurssit tämän mahdollistamiseen.
Inter IKEAlla on yksi myymälä Delftissä. Muuten myymälöiden operoinnista vastaavat 12 IKEAn franchising-yritystä. Näistä selvästi suurin on miltei kaikissa länsimaissa, myös Suomessa, toimiva Ingka Group.