Lokakuussa 2010 televisiossa alkoi pyöriä Lidlin mainos, jossa pariskunta ajaa kaupan pihaan. Vaimo kerää tyhjät pullot ja menee sisään. Mies jää autoon, koska ei halua astua Lidliin. Epäilevän Tuomaksen suulla Lidl sanoitti ennakkoluulot, joiden takia suomalainen keskiluokka ei käynyt myymälöissä.
Lidl oli avannut ensimmäiset myymälänsä Suomessa elokuussa 2002 ja kasvoikin aluksi, kunnes myynti kääntyi laskuun vuonna 2009. Seuraavien viiden vuoden aikana yhtiö kuitenkin kaksinkertaisti liikevaihtonsa lähes samoilla myymälöillä. Käänteen näkyvin osa oli ketjun pitkäaikainen mainonnan konsepti, joka houkutteli suomalaisen keskiluokan laajasti ostoksille Lidliin. Tämä onnistui, koska myymälöissä tehtiin samaan aikaan suuri työ mainonnan lupausten lunastamiseksi. Kaupan Tila haastatteli Lidl Suomen silloista toimitusjohtajaa Lauri Sipposta ja Epäilevä Tuomas -konseptin luoneen mainostoimisto Folkin Tommi Laihoa.
"Joku saattoi vähän vihata ja joku saattoi digata, mutta tunnesuhdetta ei ollut", Lauri Sipponen kuvaa nyt suomalaisten suhdetta Lidliin vuonna 2010, jolloin hänestä tuli yhtiön toimitusjohtaja.
Ensimmäiset kymmenen Lidl-myymälää avasivat ovensa 29. elokuuta 2002. Vuonna 2008 myynti ylitti 600 miljoonaa euroa, ja markkinaosuus oli reilut viisi prosenttia.
Vuonna 2009 myynti kääntyi laskuun.
"Avattiin uusia myymälöitä, mutta kokonaismyynti ei kasvanut. Eli syntyi kannibalisaatiota", Sipponen kertoi Kaupan Tilalle vuonna 2024.
Myymälöitä oli tuolloin noin 130. Sipposen mukaan myymäläverkko ei ollut niinkään kasvun este, vaan kauppakonsepti, joka ei ollut kehittynyt 2000-luvun aikana samaan tahtiin kuin suomalainen yhteiskunta.
"Konsepti, missä kaikki tavarat ovat lavoilla ja ruskeissa pahvilaatikoissa ja myymälä on vähän tylsän näköinen ja tuoretuotteita on äärimmäisen vähän, se ei oikein riittänyt."
Lidlistä haettiin tiettyjä tuotteita. Joku osti sinistä Saskia-kivennäisvettä, joku saksalaista olutta tai makkaraa, joku kävi keskikäytävän käyttötavarakampanjoiden takia. Hyvin toimeentulevat ja heikosti toimeentulevat olivat asiakkaina yliedustettuina. Suuri keskiluokka sen sijaan puuttui.
Luo ilmainen tili ja pääset lukemaan tämän sekä kaikki jäsenartikkelit. Luottokorttia ei tarvita.
Luo ilmainen tili
ICA:n kesä oli tuloksellisesti vahva: liiketulos kasvoi 30 % ja myynti 5 %. Kasvun moottorina on kuitenkin yhä lähes yksin Maxi – ja se on ICA:n suurin kysymysmerkki, kun Axfoodin Willys palaa kasvu-uralle.
Hannu Krook jättää SOK:n pääjohtajan paikan vuoden lopussa. Hänen kaudellaan S-ryhmä kasvatti ruokakaupan markkinaosuutensa 49 prosenttiin, tulos nousi 77 prosenttia ja investointeja tehtiin noin neljällä miljardilla eurolla.
Kun suomalaisten yritysten tuottavuuskehityksestä puhutaan, Takomo Golf on uuden ajan kaupan alan yritys. Sen liikevaihto kasvaa vauhdilla, kansainvälisesti ja verkon kautta. Yhtiön liikevaihto työntekijää kohden on omaa luokkaansa.
Marks & Spencerin ruokakaupalla on Britanniassa vain noin neljän prosentin markkinaosuus, mutta sen myymälät kestävät vertailun Suomen hienoimpiin. Salaisuus on vertikaalisuus: kun tuote, pakkaus ja myymälä ovat omissa käsissä, mikään ei riko kokonaisuutta.
Syvällistä analyysiä vähittäiskaupasta, strategioista ja alan ihmisistä. Liity tilaajaksi ja saat uusimmat kaupan alan uutiset sähköpostiisi.
