IKEAn Suomen maajohtaja Cas Lachaert avaa tavaratalon konseptin: keltainen kassi, Wallet Opener, pakkokierto ja lihapullat ovat osa myynnin psykologiaa.
Suomen selkeästi suurin ruokakaupan toimija sekä suurimpia, ellei jopa suurin käyttötavaran myyjä. Vahvan asiakasomistajuuden varaan rakentunut menestys rakentui 1980- ja 1990-lukujen käänteen kautta.
Ruokakaupan vuotta leimasi inflaation kasvun voimakas hidastuminen. Tämä ei kuitenkaan vielä näkynyt hintakilpailun loppumisena, päinvastoin. Hintaa ajaa kasvua edelleen.
Minulle esitettiin alkuviikosta oheinen kysymys. Kirjoitin kysymykseen nopeasti vastauksen, joka venähti pidemmäksi pohdinnaksi. Siitä kuoriutui vähän pidempi pohdinta ruokakaupan kilpailutekijöistä.
Kultainen neljännes tulee monelle kaupan alan yritykselle tiukkaan paikkaan, kun myynti on laskenut ehkä jopa pitkään. Kääntyykö myynti kasvuun jouluna?
