Verkkokauppa.comin kasvu hidastui, mutta vertailukelpoinen kannattavuus parani

Yksi Suomen suurimmista verkkokaupoista, Verkkokauppa.com, raportoi Q3/2026 maltillista kasvua vuoden takaiseen verrattuna. Liikevaihto kasvoi 2,1 prosenttia 133,9 miljoonaan euroon. Maltillisuuden suurin syy löytyy vahvoista vertailuluvuista, kun vuosi sitten yhtiö kasvoi lähes 15 prosenttia.

Yksi yhtiön vahvimmista kasvajista ovat olleet  pikatoimitukset. Niiden määrä kasvoi ”vain” 27 prosenttia, kun aikaisempina neljänneksinä kasvu oli ollut selvästi vahvempaa. Toki nykyinen kasvukin on vahva suoritus, etenkin kun huomioidaan vuoden takainen miltei 60 prosentin kasvu.

Toimitusjohtaja Panu Porkka nosti esiin pikatoimitusten osalta, että niitä tarjoavilla alueilla yhtiön verkkokaupan toimituksista jo melkein puolet on pikatoimituksia.

Yhtiön kasvua painoivat erityisesti kuluttajamyynnin 3,2 prosentin lasku sekä myymälämyynnin 4,8 prosentin lasku. Sen sijaan verkkomyynti kasvoi 5,2 prosenttia, ja koko yhtiön kasvua vetivät kansainvälinen liiketoiminta ja yritysmyynti.

Kansainvälinen liiketoiminta kasvoi peräti 41 prosenttia. Panu Porkan mukaan kaikki keskeiset kansainväliset markkinat kasvoivat, mutta erityisen vahvaa kasvu oli Ruotsissa, jossa liikevaihto kaksinkertaistui. Yritysmyynti kasvoi 15,6 prosenttia 42,1 miljoonaan euroon, ja sen osuus liikevaihdosta nousi jo 31 prosenttiin.

Kolmas neljännes jatkoi Verkkokauppa.comin viime vuosien linjaa, jossa painopiste on verkkomyynnissä. Yhtiön siirtymä kivijalkamyynnistä verkkoon jatkui, ja viimeisen 12 kuukauden (LTM) osalta verkkokaupan osuus liikevaihdosta nousi jo 72 prosenttiin. Pelkällä kolmannella neljänneksellä osuus oli 71,0 prosenttia, kun se vuotta aiemmin oli 68,9 prosenttia. Siirtymä on ollut nopea, ja se tukee yhtiön strategiaa, jonka ytimessä on helppo ja nopea verkko-ostaminen.

Miksi raportoitu liiketulos laski, vaikka kannattavuus parani?

Verkkokauppa.comin liikevaihtoa hieman paremmin kasvoi yhtiön myyntikate. Niinpä myyntikateprosentti nousi hienoisesti vuoden takaisesta 16,7 prosenttiin (16,6). Tämä siitäkin huolimatta, että yhtiön omien merkkien osuus myynnistä laski 6,5 prosenttiin (6,9). Perinteisesti omat merkit ovat olleet tärkeitä kannattavuuden parantamisessa, ja yhtiön mukaan niiden kannattavuus parani selvästi, vaikka myynti laski. Vertailukaudella myyntikatetta tukivat lisäksi myydyn kuluttajarahoituksen tuotot, joten tämän vuoden vertailukelpoinen parannus on hieman suurempi.

Myös kulut kehittyivät maltillisesti. Henkilöstökulut kasvoivat 1,3 prosenttia, ja liiketoiminnan muut kulut laskivat 2,3 prosenttia, joten yhtiön kannattavuus parani. Siitä huolimatta raportoitu liiketulos laski 4,7 miljoonaan euroon (7,2). Tämä johtui siitä, että vertailukauden tulosta nosti 3,3 miljoonan euron kertaluonteinen myyntivoitto, kun yhtiö myi kuluttajarahoitusliiketoimintansa Walleylle.

Vertailukelpoinen liiketulos kasvoi 3,9 miljoonasta eurosta 4,7 miljoonaan euroon, ja vertailukelpoinen liikevoittoprosentti nousi 3,0:sta 3,5:een.

Lue Lisää

Haluatko lukea lisää juttuja Verkkokauppa.comista?

Lue täältä

Mihin Verkkokauppa.comin kasvu perustuu?

Verkkokauppa.comin kolmatta neljännestä voi pitää hyvänä suorituksena. Kovaa vertailukautta vasten ja markkinassa, jossa kotitalouksien ostovoima on edelleen koetuksella, yhtiö on onnistunut kasvamaan jo seitsemän neljänneksiä peräjälkeen, vaikka erikoiskaupan markkina on säilynyt hankalana Suomessa. 

Yhtiön tasainen ja hyvä suoritus viittaa siihen, että nykyinen strategia myynnin ohjaamisesta verkkoon tai pikemminkin verkkokaupan vahvistamisesta nopeiden toimitusten ja tehokkaiden prosessien avulla tuottaa hedelmää. Yhtiö ei suoranaisesti halua heikentää kivijalkaliiketoimintaansa, mutta on tehnyt verkkokaupastaan niin vahvan, että se luontevasti kasvattaa verkon osuutta kokonaisliiketoiminnasta.

Toimitusjohtaja Porkka on sanonut useita kertoja muun muassa Kaupan Tilan haastattelussa ja seminaarissa, että yhtiöllä ei ole suoranaisesti erillisiä kanavia, on vain yksi kokonaisliiketoiminta. Jokaisella kanavalla ja kohtaamispisteellä on siihen oma vaikutuksensa. 

Mitä helpommaksi ostamisen tekee, sitä enemmän asiakkaat yleensä ostavat. Tämä helppous kuitenkin edellyttää toimivia prosesseja, joissa Verkkokauppa.com on suurten kotimaisten kauppojen kärkeä. 

Yllä kuvattu ajattelu edustaa modernia digitaalisen kaupan johtamista, jossa ratkaisevaa on asiakkaan kokonaisuus eikä yksittäisen kanavan luvut. Tästä malliesimerkkinä toimii juuri pikatoimitusten kasvu. Yhtiö on kuvannut muun muassa Capital Markets Dayssään, että pikatoimitusten suurin arvo piilee sen kyvyssä kasvattaa pikatoimituksia käyttävien asiakkaiden kokonaisasiakkuuden arvoa.